STmobil.cz - náhradní díly,
příslušenství a pouzdra na mobilní telefony
Number of products: 0
Price: 0 Kč
ZÁKAZANICKÁ LINKA2
nebo časté dotazy případně poradna
SLEDOVÁNÍ DOSTUPNOSTI
Chcete být informování až bude zboží naskladněno?
Hlídací pes - sledování dostupnosti
Představujeme Vám určitou alternativu hlídacího psa, který zatím stále není možné na eshopu používat.
Pro sledování položek stačí napsat email se seznamem položek ke sledování (objednací kódy položek).
Doba sledování
- Nastaveno na 30 dní.
- Po skončení sledování Vám přijde email s případným potvrzením prodloužení sledování. Email o skončení sledování nepřijde v případě, pokud sledování skončí dříve.
- Sledování skončí dříve, pokud ve sledovaných položkách po dobu tří dnů není žádná položka, která má dostupnost: NENÍ SKLADEM (taktéž DOSTUPNOST NEZNÁMÁ nebo DOČASNĚ NEDOSTUPNÉ)*
- Ukončit sledování lze emailem, jinak končí po 30ti dnech, pokud zákazník neprodlouží.
Informační emaily
- Informační emaily chodí v nočních hodinách
- První noční email se odesílá jako potvrzovací se seznamem položek
- Druhý a další noční email se odesílá vždy, pokud se změní jakákoli dostupnost na SKLADEM nebo PRODEJ UKONČEN
- Maximálně se odesílá 30 emailů za 30 dní. Platilo by pouze za předpokladu, že by se dostupnost u sledovaných položek měnila každý den.
Vytvoření objednávky
- Objednávku si zákazník musí na eshopu vždy vytvořit sám. Ručně nepřidáváme sledované položky, které jsou skladem do objednávky.
- Postup přidání položek do objednávky
- Postup sloučení objednávek
*Příklad 1: Zákazníkovi přijde email, že položky jsou skladem a ihned druhý den již není jedna z položek skladem. Sledování pokračuje a zákazník je znovu informován, až je jedna z položek skladem případně je prodej ukončen.
*Příklad 2: Zákazníkovi přijde email, že položky jsou skladem nebo prodej je ukončen a po dobu tří dnů po odeslání emailu se dostupnost žádné z položek nezmění. Sledování je ukončeno.